Promover uma mudança cultural, conforme os conceitos de Edgar Schein, implica em transformar os valores, crenças, normas e comportamentos de um grupo ou organização.
Schein propõe três níveis de cultura:
• Artefatos visíveis: elementos tangíveis da cultura, como símbolos, rituais, estrutura organizacional e processos.
Alterar consciente e intencionalmente esses artefatos é essencial para promover a mudança cultural.
• Crenças e valores subjacentes: aqui, encontramos as interpretações e significados atribuídos aos artefatos visíveis. Promover uma mudança cultural envolve questionar e desafiar essas crenças e valores, substituindo-os por novas perspectivas.
• Pressupostos básicos: suposições e premissas inconscientes que fundamentam a cultura, guiando o comportamento das pessoas. Promover uma mudança cultural requer trazer à tona e examinar criticamente esses pressupostos, introduzindo novos que sustentem a nova cultura desejada.
Lembrando que cada organização é única e pode demandar abordagens adaptadas à sua realidade, é fundamental envolver todas as partes interessadas, fornecer suporte contínuo e ajustar as estratégias conforme necessário ao longo do processo de mudança.
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